电商商业计划书 为你的网店量身打造

什么是商业计划书？

商业计划书是一份书面文档，说明你的业务做什么、服务谁、如何赚钱以及未来走向。它把一个粗略的想法变成清晰、有结构的叙述，让别人和你自己都能跟上。

一份好的计划一举两得：它既是投资人和贷款方索取的文档，也是你用来做决策和衡量进展的路线图。

你为什么需要它

即使你从不把它拿给投资人看，写计划这件事也会逼你想清楚那些容易被跳过的业务环节。

• 融资：银行和投资人在谈数字之前会先要一份计划。
• 清晰度：它能在你的想法让你破费之前暴露其中的漏洞。
• 对齐：它让联合创始人、合伙人和早期员工步调一致。
• 聚焦：它给你可追踪的目标，而不是靠猜测。

应该包含什么

大多数计划都遵循同样的几个章节。第一天你不必全部具备，但贷款方和投资人会寻找这些内容：

• 执行摘要：一页纸概览整份计划。
• 公司简介：你做什么，以及你解决的问题。
• 市场分析：你的客户、需求和竞争对手。
• 产品与服务：你卖什么，以及为什么它更好。
• 营销与销售：你如何触达客户并实现增长。
• 运营：业务的日常如何运转。
• 团队：谁参与其中，以及他们为什么能成事。
• 财务计划：预测、资金需求和各项假设。

如何撰写

从回答引导式问题开始，先填入你已经知道的内容。用平实的语言写作，章节保持简短，抵制注水的冲动。一份聚焦的十页计划胜过一份含糊的四十页计划。

执行摘要要最后写，等计划其余部分都到位后再动笔，这样它才能真正概括你所做的决定。

撰写执行摘要

执行摘要是大多数计划中被阅读最多、却写得最不用心的部分。把它当作一份独立的推介：仅凭这一页，别人就应该能理解你的业务。

• 用一两句话说明业务做什么。
• 问题，以及你的解决方案。
• 你的市场和机会。
• 目前的进展或成果。
• 你想要什么，比如资金或合作伙伴，以及为什么。

搭建财务部分

财务部分会把人吓退，但在现阶段它主要是有依据的估算。展示钱如何进来、运营成本是多少，以及你预计何时实现收支平衡。

包含一份销售预测、一份基本的损益表，以及你的启动或资金需求。清楚地说明你的假设，让读者能够核查计算是否合理。

应避免的常见错误

• 毫无依据、过分乐观的预测。
• 声称自己没有竞争对手，因为竞争对手总是存在。
• 目标客户含糊其辞，而非具体明确。
• 把诉求埋起来，让人不知道你想要什么。
• 一份四十页、没人会读完的计划。

让计划更出色的小贴士

让它保持鲜活。当你随着业务变化不断回顾它，而不是把它锁进抽屉时，计划才最有用。

• 根据读者调整措辞，因为投资人和银行想要的东西不同。
• 只要有真实数字，就尽量使用。
• 在发出之前，找一位局外人帮你读一遍。
• 每个季度根据你的所学更新它。